Adere-certifica

organismo de certificação

Foi atribuída à ADERE-Certifica a transferência da Acreditação IPAC - Instituto Português da Acreditação, (que pertencia à Adere-Minho), no dia 8 de Fevereiro de 2017, pelo que a ADERE-Certifica passa a ser oficialmente o Organismo de Certificação (O.C.) para produtos Artesanais Tradicionais.

Documentos

Anexo técnico de
acreditação nº c0031

download

Documentos

Certificado de
Acreditação

download

Documentos

manual de qualidade

O Manual da Qualidade (MQ) é um documento que constitui todo o suporte documental da estratégia definida pela ADERE-CERTIFICA, através das políticas definidas, responsabilidades e meios adoptados para assegurar a qualidade dos serviços prestados. Este MQ tem por objetivo ser um meio de divulgação da Política e Objetivos da Qualidade, da Estrutura Organizacional e do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com a norma de referência NP EN ISO Norma NP EN 17065.

download

Política de qualidade

A Adere-Certifica assume-se como um importante segmento das produções artesanais portuguesas, constituindo dessa forma uma premissa para a sua qualificação e reconhecimento.

A Adere-Certifica garante o total envolvimento de todos os colaboradores, pois a qualidade dos seus serviços, assim como a boa imagem de marca, dependem da sua atitude no dia-a-dia.

A Adere-Certifica surge como a entidade promotora da certificação de produções artesanais tradicionais, sinónimo da garantia da qualidade e autenticidade da produção. A Adere-Certifica como organismo de certificação, manifesta o compromisso de contribuir para a difusão e dignificação das tradições portuguesas e para uma maior satisfação de todas as partes interessadas (consumidores, clientes, instituições e agentes económicos relacionados com a atividade, colaboradores) através do seu organismo de certificação.

  • Certificação e Qualificação do Artesanato e dos Produtos Regionais, atuando de forma independente e imparcial;
  • Reconhecimento dos Artesãos e Qualificação das Microempresas de Artes e Ofícios Tradicionais, com vista à promoção da competitividade do sector a nível nacional;
  • Satisfação das expectativas e necessidades dos seus clientes do esquema de certificação;

  • Cumprimento dos requisitos que garantem a autenticidade do produto;
  • Promoção da melhoria contínua através da avaliação permanente do desempenho dos objectivos estabelecidos pela organização.

Política de qualidade

A Adere-Certifica assume-se como um importante segmento das produções artesanais portuguesas, constituindo dessa forma uma premissa para a sua qualificação e reconhecimento


A Adere-Certifica surge como a entidade promotora da certificação de produções artesanais tradicionais, sinónimo da garantia da qualidade e autenticidade da produção. A Adere-Certifica como organismo de certificação, manifesta o compromisso de contribuir para a difusão e dignificação das tradições portuguesas e para uma maior satisfação de todas as partes interessadas (consumidores, clientes, instituições e agentes económicos relacionados com a atividade, colaboradores) através do seu organismo de certificação.

Iniciativas

  • Certificação e Qualificação do Artesanato e dos Produtos Regionais, atuando de forma independente e imparcial;
  • Reconhecimento dos Artesãos e Qualificação das Microempresas de Artes e Ofícios Tradicionais, com vista à promoção da competitividade do sector a nível nacional;
  • Satisfação das expectativas e necessidades dos seus clientes do esquema de certificação;

  • Cumprimento dos requisitos que garantem a autenticidade do produto;
  • Promoção da melhoria contínua através da avaliação permanente do desempenho dos objectivos estabelecidos pela organização.

Recursos e Reclamações

Havendo lugar a reclamação no âmbito da certificação, a mesma deverá ser apresentada por escrito, nos serviços da Adere-Certifica ou via email geral@aderecertifica.pt. No caso dos pedidos de recurso, deverá preencher o documento Pedido de Recurso. Para mais informação poderá consultar documentos disponibilizados para cada um dos produtos certificados.”.

download